(轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)技術(shù)服務(wù))
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)技術(shù)服務(wù)
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)技術(shù)支持:免費技術(shù)咨詢與方案設(shè)計:為用戶提供技術(shù)咨詢、選型服務(wù),并根據(jù)用戶提供的現(xiàn)場使用參數(shù)在24小時內(nèi)提供解決方案的設(shè)計。
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)技術(shù)服務(wù):
1、免費提供現(xiàn)場控制系統(tǒng)的資料及培訓(xùn)。
2、免費培訓(xùn)操作人員:設(shè)備安裝調(diào)試完畢后,我方的專業(yè)技師將對客戶的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。
3、定期例行服務(wù)檢查:我方將派合格的服務(wù)工程師到需方工地對機(jī)器作定期例行檢查,質(zhì)保期內(nèi)至少每半年一次。
4、我方負(fù)責(zé)以上預(yù)防性的保養(yǎng)工作以確保需方所購設(shè)備長期穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。
5、服務(wù)報告與專線電話:無論是一般定期服務(wù)性的檢查,還是年度保養(yǎng)或維修,我方技術(shù)服務(wù)人員必需按規(guī)范提供一份詳細(xì)的服務(wù)報告,供雙方參考存底,以便在任何時候掌握除濕機(jī)運轉(zhuǎn)狀況。我方提供緊急服務(wù)電話,方便需方除濕機(jī)出現(xiàn)緊急狀況時可立刻聯(lián)絡(luò)到需方維修服務(wù)人員。
6、零部件倉庫:對于一般消耗品、易損件,我方負(fù)責(zé)零件倉存,方便需方緊急備件需求,在需方明確采購名和數(shù)量后5個工作日內(nèi),將所需備品快遞至需方指定負(fù)責(zé)人。
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)培訓(xùn)服務(wù):可免費提供多次培訓(xùn)服務(wù),包括及時提供最新產(chǎn)品信息、產(chǎn)品報價和配置資料、隨時向貴方提供行業(yè)的最新動態(tài)和未來的發(fā)展方向,上門的技術(shù)交流講座、使用和維護(hù)技術(shù)培訓(xùn),以及可根據(jù)要求隨時上門進(jìn)行免費培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)安裝服務(wù):根據(jù)客戶要求免費進(jìn)行現(xiàn)場安裝、調(diào)試,我公司派技術(shù)人員上門安裝、調(diào)試、驗收。
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)免費現(xiàn)場指導(dǎo)安裝及調(diào)試。
售前服務(wù):主要指客戶咨詢、產(chǎn)品選型、方案設(shè)計、技術(shù)應(yīng)答等。
售中服務(wù):主要指安裝、督導(dǎo)安裝、調(diào)試等。
售后服務(wù):包括咨詢、驗收、移位、巡檢、測試、投訴處理、客戶培訓(xùn)、技術(shù)交流等。